Briefing de Cliente

Negócio

Produtos

Avatar

Concorrência

Marca

Marketing

Objetivos

Etapa 1 de 7

🏢

Sobre o Negócio

Informações básicas da empresa. Preencha com cuidado — isso define toda a estratégia.

Nome da empresa / marca *

Website

Instagram

WhatsApp comercial *

E-mail comercial *

Cidade e estado *

Nicho / setor

Tempo de mercado

Tamanho da equipe

Faturamento mensal médio (opcional)

Nome de quem está preenchendo este formulário *

Etapa 2 de 7

📦

Produtos e Serviços

Descreva o que você vende. Quanto mais detalhado, melhor para a estratégia.

Produto / Serviço Principal

Nome do produto/serviço *

Preço

Volume mínimo / pedido mínimo

Descrição em 1 frase

Principal benefício para o cliente

Produto / Serviço 2 (se houver)

Nome

Preço

Pedido mínimo

Descrição e benefício

Qual é o produto/serviço mais vendido hoje?

O que faz vocês diferentes da concorrência? *

Transformação entregue ao cliente *

Etapa 3 de 7

🎯

Cliente Ideal (Avatar)

Quanto mais você souber sobre quem compra de você, mais certeira será a comunicação.

Perfil demográfico

Faixa etária

Gênero predominante

Profissão / cargo típico do cliente

Cidades / regiões onde estão seus clientes

Psicografia — o que move esse cliente

Quais são os 3 maiores MEDOS do seu cliente? *

Quais são os 3 maiores DESEJOS? *

Por que as pessoas NÃO compram de vocês? (objeções) *

O que costuma fazer o cliente fechar na hora?

O que o cliente JÁ TENTOU antes e não funcionou?

Etapa 4 de 7

⚔️

Análise da Concorrência

Liste até 3 concorrentes principais. Honestidade aqui vale ouro — isso molda o posicionamento.

Concorrente #1

Nome

Site ou Instagram

O que eles fazem MELHOR que vocês?

O que VOCÊS fazem melhor que eles?

Concorrente #2

Nome

Site ou Instagram

O que eles fazem MELHOR que vocês?

O que VOCÊS fazem melhor que eles?

Concorrente #3

Nome

Site ou Instagram

O que eles fazem MELHOR que vocês?

O que VOCÊS fazem melhor que eles?

Etapa 5 de 7

🎨

Identidade da Marca

Visual e tom de voz — como a marca aparece e fala com o mundo.

Identidade visual

Cores oficiais da marca (hex ou nome das cores)

Tem manual de marca / brand guidelines?

Link ou descrição do logo atual

Tom de voz

Como a marca se comunica? *

Formal — linguagem técnica e profissional Informal — próximo, como conversa com amigo Técnico — usa termos do setor com naturalidade Simples — explica tudo de forma acessível Sério — foco total no resultado, sem humor Descontraído — leve, pode usar humor quando faz sentido

Palavras ou frases que a marca SEMPRE usa

Palavras que a marca NUNCA deve usar

Se a marca fosse uma pessoa famosa, quem seria?

Etapa 6 de 7

📊

Marketing Atual

Onde vocês estão, o que funciona e o que não funciona hoje.

Presença digital

Onde a empresa tem presença ativa? (marque todos)

Quem gerencia o marketing hoje?

Investimento mensal em anúncios

Plataforma de anúncios usada

Como a maioria dos seus clientes chega até você hoje?

O que já tentaram em marketing que NÃO funcionou?

Top 3 posts/campanhas que mais deram resultado (se souber)

Etapa 7 de 7

🚀

Objetivos e Escopo

O que você quer conquistar com esse trabalho? Seja específico — metas vagas geram resultados vagos.

Qual é o principal objetivo deste trabalho? *

Meta de faturamento (próximos 3 meses)

Orçamento mensal para marketing

Prazo de início / deadline

Serviços que está contratando (marque todos)

Redes sociais — posts, stories, reels Tráfego pago — Meta Ads / Google Ads Landing page / site Google Meu Negócio Copywriting — textos e scripts de vendas Estratégia comercial completa

Operacional

Quem aprova os entregáveis?

WhatsApp do aprovador

Preferência de frequência de relatórios

Tem alguma restrição ou informação que NÃO pode ser divulgada?

Algo mais que devemos saber antes de começar?

✅

Briefing recebido!

Obrigado por preencher. Vamos analisar tudo com cuidado e entrar em contato em até 1 dia útil com os próximos passos da sua estratégia.

Fique de olho no seu WhatsApp e e-mail.